* Booking sker ved at anvende bookingsystemet på hjemmesiden * Bekræftelse af reservation fremsendes på mail * Det fulde beløb betales ved booking
3. Priser
* Alle priser er i danske kroner og er inkl. moms * Se beskrivelser af oplevelserne ift. hvad der er inkluderet
4. Betalingsbetingelser
* Acceptérede betalingsmetoder * Betaling sker ved booking
5. Afbestillingspolitik
* Se annulleringspolitik
6. Ændring af booking
* Se annulleringspolitik
7. Ankomst og afrejse
* Vejledende check-in er kl. 13 eller senere og check-out er kl. 11 – men begge er fleksible * Kode til kodelås på bygning med faciliteter fremsendes på SMS inden ankomst
8. Brug af faciliteter
* Regler for brug af f.eks. køkken, pool, parkering, wifi * Bygningen med faciliteter er røgfri
9. Gæstens ansvar
* Skader, støj, antal personer, kæledyr mv. * Molsness er røgfri og alkohol kan nydes i begrænset omfang
10. Overnatningsstedets ansvar
* Molsness er ikke ansvarlig for hændelser fx ved tyveri, force majeure
11. Klager og reklamation
* Eventuel klage sker gerne mundtligt hurtigst muligt og gerne under opholdet, så Molsness kan udbedre eventuelle mangler hurtigst muligt. Ellers gerne på e-mail eller telefon. * Behandling af klager sker hurtigst muligt og sker så vidt muligt ved dialog med kunden